×

Обратный звонок

Заполните форму и наш специалист перезвонит вам в ближайшее время

Сообщение не отправлено, попробуйте ещё раз. Если ошибка повторится, сообщите об этом администрации сайта.


* — обязательные поля для заполнения

Ваша заявка принята

Вернуться на сайт

ЗАГРУЗКА

Вопрос-ответ

- Почему в России продаются не все цвета сайдинга Mitten?
- Компания Миттен производит сайдинг 33-х различных цветов. Какие-то цвета пользуются большим спросом, какие-то меньшим. Популярность цветов сайдинга на рынках разных регионов различна. Мы стараемся поддерживать постоянное наличие на складе самых востребованных и популярных в России цветов сайдинга Миттен, а это совсем немало – 20 цветов сайдинга, цветные софиты и аксессуары. Оптимизация складских запасов – объективная необходимость, поэтому вариации основных цветов или их оттенки, пользующиеся меньшим спросом, мы не поставляем. Их можно приобрести «под заказ».

- Где можно посмотреть цветовую гамму сайдинга? Есть ли у вас дизайнеры, установщики?
- Цветовую гамму сайдинга Миттен Вы можете увидеть «вживую» у любого из наших дилеров. Список дилеров Вы можете увидеть здесь. Монтажные организации часто предлагают своим клиентам услугу по дизайну фасада, иногда по специальным акциям воспользоваться подобной услугой можно бесплатно. Текущая акция по предоставления бесплатного дизайна от нашего партнера – ПСК «Вира».

- Можно ли устанавливать горизонтальный сайдинг вертикально?
- Горизонтальный сайдинг не рекомендуется устанавливать вертикально, так как на панелях есть специальные дренажные отверстия и в вертикальном положении они не будут работать. Более того, вертикальный монтаж противоречит инструкции по установке, а значит, лишит Вас гарантии.

- Можно ли докупить недостающие аксессуары у вас на складе?
- К сожалению, сделать покупку на нашем складе невозможно. Склад отпускает только уже оплаченный товар. Для оформления покупки придется приехать в офис, оплатить сайдинг, получить документы и ехать отгружаться на склад.

- Сколько стоит монтаж сайдинга?
- Для того чтобы рассчитать стоимость монтажа, необходимо зайти на эту страницу, выбрать строительного подрядчика, расположенного в Вашем регионе, и направить ему для расчета заявку и план Вашего дома.

- Добрый день, в торговых точках на рынках и в небольших магазинах стал появляться новый цвет сайдинга, цвет шафран. Скажите есть ли в вашей гамме такой цвет, или это подделка?
- Это не подделка. Цвет Saffron появился в 2010 году и в сезоне 2011 года стал новым «хитом» в линейке расцветок сайдинга Mitten.

- Подскажите, где лучше приобрести сайдинг Mitten по приемлемой цене и не нарваться на подделку?
- Покупайте сайдинг Mitten в нашей дилерской сети, это гарантирует Вам наилучшую цену и оригинальную продукцию: адреса, где можно купить сайдинг Миттен.

- Чем отличается сайдинг Тайга от сайдинга Oregon Pride и какая у них толщина?
- Сайдинг Mitten серий Oregon Pride и Тайга отличаются рисунком поверхности панели (серия Тайга имеет рисунок более дорогой серии Sentry Mitten). Также панели в серии Тайга не имеют полного прокраса: т.е. внутренняя поверхность панели не содержит красителя, окрашена только внешняя поверхность панели. Сайдинг серии Тайга дешевле, но выпускалась (с октября 2012 года серия "Тайга" не производится и в Россию не поставляется) только в цветах: Frost, Ivory и Sandalwood. Обе серии имеют одинаковую толщину панели равную 1,02 мм.

- Как правильно рассчитать количество сайдинга для обшивки дома? Стоит ли доверять расчет подрядчику?
- Наиболее правильно было бы поручить расчет сайдинга подрядчику, который будет выполнять работы по монтажу. Если вы не доверяете своей строительной бригаде или хотите проконтролировать их просчет, обратитесь к дилеру с просьбой просчитать необходимое вам количество сайдинга. Услуга по расчету предоставляется бесплатно. Самостоятельно можно посчитать примерный расход материала, воспользовавшись калькулятором на нашем сайте.

- Лет 7 назад купил сайдинг цвета Slate для обивки дома. Доволен! Теперь возникла необходимость облицовки гаража. Обыскал весь интернет, не могу найти в наличии этот цвет. Производят ли его еще?
- Цвет Slate снят с производства в 2008 году. Наиболее близким оттенком к нему будет цвет Satin Grey.

- Хочу облицевать дом сайдингом, но чтобы, при этом, аксессуары были с ним одинакового цвета. Цвет понравился Sky Blue. Однако все продавцы утверждают, что это невозможно, т.к. аксессуары многих цветов в Россию не возят. Подскажите, какой из цветов сайдинга Mitten нужно выбрать, чтобы можно было подобрать такого же цвета аксессуары, и чтобы их можно было гарантированно купить в Москве, учитывая то, что окна у меня тёмно-коричневого цвета. Из аксессуаров, как мне посчитали, нужно следующее: - Стартовая полоса - Внешний угол - J-профиль - Фаска-J - Приоконная планка - Завершающая полоса - H-профиль.
- В вашем случае, если не менять набор комплектующих, вы можете использовать только 3 цвета для облицовки: Frost, Ivory, Brownstone. Приоконная планка и Фаска-J производятся только в этих 3 цветах. Однако эти аксессуары могут быть заменены на другие и тогда вариантов отделки станет больше. Если заменить Фаску-J на Фаску и F-профиль, а Приоконную планку на Фаску и Наличник, то вы также сможете добавить к выбору цвет Bone. А если откажетесь от стыковочного элемента и будете устанавливать панели сайдинга внахлест, то сможете выбрать понравившийся Вам цвет Sky Blue.

- Могу ли я обшить сайдингом дом без обрешётки. Стены каркас. Наружный ОСБ покрытый гидроизоляцией Ютафол Д сильвер. Если нет, то могу ли использовать под обрешётку полосы из ОСБ толщиной 9мм.
- Да, вы можете обшить дом без обрешетки, при условии, что стены ровные. Чем ровнее стены, тем ровнее выглядит обшивка сайдингом.

- Здравствуйте! Собираюсь в ближайшее время приобрести софит темно-коричневого цвета Musket Brown. Меня интересует, на сколько этот цвет устойчив к воздействию солнечных лучей и прокрашена ли вся масса изделия или только поверхность?
- Данный цвет устойчив к выгоранию. При условии, что вы используете софит по прямому назначению, т.е. монтируете его на свесы кровли. Использовать софит Musket Brown в качестве стеновых панелей нельзя, он не рассчитан на прямое длительное воздействие солнечных лучей и выгорит.
Панели софита Enquinox не имеют сквозного прокраса, как панели сайдинга Mitten. Во-первых, софит в значительно меньшей степени может подвергнуться механическому повреждению, в результате которого сквозь царапины будет виден цвет внутренней поверхности; во-вторых, технология получения и сохранения темных цветов сайдинга очень дорога и экономия на красителе внутреннего слоя позволяет сделать софит более доступным по цене для потребителя.

- Есть ли возможность приобрести сайдинг утепленный? Интересуют его показатели, хотел бы почитать.
- Сайдинг с утеплителем – это панели винилового сайдинга, к которому прикреплены специальные пенополистирольные панели – легкий и удобный, а главное, быстрый способ утепления здания.
Компания Миттен производит такую продукцию и подробнее о ней можно прочитать по ссылкам: http://www.mittenvinyl.com/product.php?product=12 и http://www.mittenvinyl.com/product.php?product=13.
Данные позиции в Россию мы можем поставить только под заказ. Срок поставки колеблется от 45 до 60 дней. Если подобные продукты Вам интересны, сообщите нам объем, который Вас интересует и мы сориентируем Вас по цене.
Но, хочу сразу заметить, данный сайдинг будет значительно дороже обычного и менее выгоден, нежели использование обычного сайдинга и утеплителя в виде пенополистирольных плит. Дороговизна подобного сайдинга обусловлена тем, что транспортировка и таможня поставляемых товаров считается «на контейнер». По объему данные панели больше, следовательно, их количество в контейнере меньше. Налоговые и транспортные издержки на единицу продукции, как следствие, будут выше. Так же, для данных серий некоторые аксессуары придется поставлять под заказ и в количестве кратном коробке.
Также обращаем Ваше внимание, что по условиям закупки от заказных позиций невозможно отказаться, с момента отгрузки заказанного товара с завода.

- Почему у вас сайдинг Миттен в розницу стоит дороже, чем у ваших дилеров?
- Мы не осуществляем розничных продаж продукции Миттен. Все розничные продажи осуществляются через нашу дилерскую сеть. Розничная цена дистрибьютора служит ориентиром для дилерского ценообразования. Поэтому стоимость сайдинга у наших дилеров, как правило, ниже. Посмотрите список наших дилеров. Все компании - наши надежные партнеры, специализирующиеся на розничных продажах и предоставляющие для клиентов наиболее удобный сервис: бесплатный расчет, комплектацию дополнительными материалами, доставку, работы по монтажу. Мы их смело рекомендуем нашим розничным клиентам. Выбирайте ближайшего к вам по территориальному признаку дилера и созванивайтесь, чтобы узнать, есть ли в наличии нужный вам материал и какая на него цена. Обычно, если у дилера на складе нет нужного Вам цвета, то он закажет и привезет этот цвет к себе на склад специально под Ваш заказ. У нас большой товарный запас и стабильный ассортимент. Если чего-то нет, то это временно, и нужный товар придет в ближайших контейнерах. Контейнера приходят постоянно.

- Не могу найти в наличии у дилеров сайдинг Mitten необходимого мне цвета. И комплектация в основном у них только белого цвета. Что делать?
- Если Вы хотите купить сайдинг в Москве или Санкт-Петербурге, то любой из дилеров, к которому Вы обратились за покупкой, может продать Вам товар, имеющийся на территориальном складе дистрибьютора, но не имеющийся в наличии на складе дилера. Вы оплачиваете покупку дилеру, а отгрузка производится со склада дистрибьютора. Однако если Вы находитесь в других регионах, то подобная схема работы будет невозможна. В любом случае, не отчаивайтесь, позвоните нам по тел. (495) 689-60-65. Мы постараемся решить Вашу проблему.

- Сообщите, пожалуйста, где возможно приобрести стеновые панели цвета MUSKET BROWN. Софиты есть у многих, а стенового сайдинга такого цвета не могу найти. Возможно ли использовать софит для обшивки стен? В чем отличие софита неперфорированного от стенового сайдинга?
- Стеновые панели MUSKET BROWN компания Мitten не производит. В таком цвете есть только софит. В ближайших планах на производство сайдинг цвета MUSKET BROWN не значится.
Дело в самом цвете. Он слишком темный для сайдинга. Подобный цвет требует использование очень сложной «защитной» технологии от выгорания на прямом солнце. Как альтернативу, можно использовать коричневый сайдинг цвета Chestnat Brown, он имеет менее темный шоколадный оттенок, на данный цвет действует продолжительная гарантия a.c.t. и он соответствует всем требованиям для стенового винилового сайдинга.
Настоятельно не рекомендуем Вам использовать софиты MUSKET BROWN для облицовки стен, потому что, во-первых, софиты значительно дороже обычного стенового сайдинга; во-вторых, софиты не рассчитаны на высокую концентрацию прямых солнечных лучей (как летом, так и зимой, поскольку солнце отражается от снега), которые неизбежно воздействуют на стеновую обшивку, и будут терять свой цвет; в-третьих, это нарушение технологии, поскольку по техническим нормам панели софит рассчитаны только для обшивки подкровельного пространства и, следовательно, на «неправильное» использование материала не распространяется гарантия Mitten.
Отличие неперфорированного софита от стеновой панели заключается в меньшей жесткости панели, что отражается в ее профиле. Панель изначально не должна амортизировать возможное физическое воздействие, которое может быть оказано на стеновую обшивку (панель софита более гибкая). Софиты имеют неглубокий профиль, специально разработанный для того, чтобы наилучшим образом обеспечивать циркуляцию воздуха в подкровельном пространстве - это основная задача софита, наряду с защитной функцией от воздействия непогоды на конструктивный материал строения. В заключении повторюсь, производитель (любой, не только компания Миттен) запрещает использовать софиты взамен стеновых панелей и не дает гарантии на материал, если софиты используют взамен обычного сайдинга.